经营管理

院长读懂这几句话,管理医院不好都难!

院长读懂这几句话,管理医院不好都难!
一、群情激昂——医院的生命源泉医院管理的根本目标就是激发员工积极性。员工积极性是医院一切发展难题的先决条件,任何不以激发员工积极性为根本目标的管理方法,都没有实际意义。二、道法自然——管理的最高法则激发员工积极性就是要按“人的客观规律”办事。“人的客观规律”就是人的自然天性,简称人性。管理工作就是要按人性办事,即韩非子所说:“凡治天下必因人情”,”人情”即人性。三、趋利避害——人性的自然规律。如何... 继续阅读 »
经营管理

民营医院如何锻造一个网络营销团队

民营医院如何锻造一个网络营销团队
俗话说,一个好汉三个帮,个人的能力再强也强不过一个团队,所以能带好团队的网络总监,才是好总监。在这里分享一下这些年的工作心得,权当抛砖引玉,供大家参考。医疗行业的网络营销发展状况在传统行业中来说,算是比较前沿的,在岗位划分上可以说非要精准。那么,身为网络总监要如何整合这支队伍,实现高效运作呢?我从以下三点来与大家探讨。1、团队员工的自我属性什么叫员工的自我属性?就是他认不认同自己的岗位,如果他认为... 继续阅读 »
经营管理

医院网络营销各部门工作内容

医院网络营销各部门工作内容
一、网站建设随着互联网的快速发展,互联网的作用日益突出,民营医院走向网络营销是一种必然的趋势,据专业人士调查,民营医院60%的客户来自网络,建立医院网站平台使传统营销转变成网络营销,在民营医院中占主导地位。为医院节约成本,提高转化率,增强市场竞争力,使医院利益实现最大化。(一)、网络能否来病号的三个重要因素1、有一个很好的网站或是多个相关网站;(吸引住患者的眼球,网站整洁明了,医院正规,权威技术,... 继续阅读 »
经营管理

医院管理中医患关系处理的对策

医院管理中医患关系处理的对策
医院应该从自身出发,加强管理,尽力控制医疗纠纷的发生,创造和谐的就医环境。具体对策如下。1、提高医疗水平,确保医疗安全医疗质量是医患关系的基础,调查显示医疗技术问题也是患方认为影响医患关系的比较重要的因素。因此提高医疗水平,确保医疗质量,是改善医患关系的根本。作为院方应积极提高医护人员技术水平,有计划的进行新知识和新技术的培训,严格操作规范,定期业务考核,以督促医务工作者医疗技术水平的提高。在条件... 继续阅读 »
经营管理

医院经营管理中存在的问题

医院经营管理中存在的问题
随着市场经济越来越多的介入到医疗领域,医院的经济管理地位越来越重要。医院的经济管理已不再视同于财务会计的具体工作,而是作为一种涵盖财务管理,内涵与外延极大扩展的科学管理方式。这让目前仍在坚持传统不知进取的医院产生了许多困惑,也出现了许多问题:1、没有发挥经营管理职能信息时代和网络经济的出现:一些医院仍坚持传统的会计核算过程中,缺乏信息技术支持,专注于简单的重复以后,包括收入,物资的进入,进入的问题... 继续阅读 »
经营管理

一个故事中体现的医院管理理念

一个故事中体现的医院管理理念
管理者的故事,有益于员工的思维提升,更有助于管理者对新事物的选择和判断。现在医院服务行业随着社会发展,也逐渐的进入了商业化,在这样的环境里,面临的是全新的挑战,但道理依旧深刻。分享一则关于看法的故事为医院管理者开拓一道新思路:故事发生在日本,有一个23岁的小伙子赤手空拳和同伴们一起来到东京闯天下。到了东京后他们惊讶地发现:人们在水龙头上接凉水喝都必须付钱。同伴们失望地感叹道:“天哪!这个鬼地方连喝... 继续阅读 »
经营管理

医院绩效与薪酬管理体系诊断就这么简单粗暴!

医院绩效与薪酬管理体系诊断就这么简单粗暴!
随着市场竞争的日趋激烈,现代医院对研发活动越来越重视。对研发人员实施科学、合理、公正的考核,已成为绩效和薪酬管理工作的一个重点。但是由于研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性,因而在绩效和薪酬管理上存在一定的难度,使得对研发人员的绩效和薪酬管理成为困扰医院人力资源部的一大难题。研发活动是基于市场的创新,市场存在不确定性因素,研发人员绩效和薪酬管理必须考虑这些因素,才能让研发... 继续阅读 »
经营管理

一只小猴子下山遇险

一只小猴子下山遇险
一只小猴子由于在山上贪玩不愿回家,所以直到夜幕降临的时候他才想到了下山,但是他已无法分辨出回家的道路,只好深一脚浅一脚地凭借着自己的感觉向山下走去。傍晚的时间过得总是很快,没过多久剩余的日光就消失得无影无踪,小猴子开始害起怕来,他后悔自己不该这么晚回家,也同时想起了自己的爸爸和妈妈,不知道它们现在有多着急呢。小猴子一边擦着泪水,一边向山下走,一个不小心从山上滚落下来,幸好被山上的松树枝卡住了它的身... 继续阅读 »
经营管理

医院发展一定要考路到这两个成本!

医院发展一定要考路到这两个成本!
就一个需要发展的企业来说,无论做什么事情都要考虑一个问题:成本。医院管理也不例外,除了显性的(账面)上的成本,其实还包括一下两个成本:沉没成本和机会成本。沉没成本是指业已发生或承诺、无法回收的成本支出;机会成本是选择成本,就是你做出一个选择,就可能损失另一个选项的成本。如果在医院经营的过程中,你一直关注广告费等显性成本,而对对沉没成本和机会成本等知之甚少或分不清,那你的医院经营一定会出问题,而且会... 继续阅读 »
经营管理

医院营销团队需要这样的人!

医院营销团队需要这样的人!
世上要离职的人千千万,但是医院管理者不要害怕员工离开。建立一个高质量的医院营销团队,不光靠员工的勤奋,更多的是要医院管理者慧眼识英雄。辞掉负面的员工,弊大于利,状态不好的员工不空出来,状态好的员工就无法进来。员工越换越优秀!哪个团队都有问题,哪个团队都有优点,如果稍有不顺或诱惑,就轻易动摇,无论怎样,这种人是不能托付重任的。遇到外界的压力就想逃,这样的员工留了是风险,遇到问题请先思考,只反映问题是... 继续阅读 »