经营管理

医院网络咨询3种层次

医院网络咨询3种层次
医院网络咨询3种层次 第一层次:追求满意度。患者都是带着问题(疑问)来的,咨询员应该以主动的心态去关心他(她),用专业的问诊手法、扎实的医学知识、通俗的话语去解答他(她)的疑问。要点:1、心态:主动、热情、诚恳,切忌态度懒散、轻浮。试想主任医师接诊时都需要花5~15分钟来了解病情,而你(没有多少临床经验)凭什么只用寥寥数语就能打发掉一个患者?除了懒惰还有什么好解释的?当患者所述不足以让你... 继续阅读 »
医疗竞价

百度竞价“分匹配”模式出价

百度竞价“分匹配”模式出价
产品价值介绍系数设置说明关键词控制数据监控推广助手操作其他要点内容使用场景示例常见QAQ:分匹配模式出价功能以什么形式实现?A:分匹配模式出价是通过系数设置实现。您只需在精确、短语、广泛上设置不同系数,最终系统会帮你计算在各匹配模式下的最终出价。并在出价的对话框中显示。如:原来购买关键词“快递”,匹配模式是精确,价格5元,启用了分匹配模式出价功能后,如果您设置系数分别为:精确模式系数1.0,短语模... 继续阅读 »