一、建立医院柔性的组织结构

　　柔性的人力资源管理必然导致柔性组织形式的产生，柔性组织结构翻过来又是柔性管理的依托。人力资源的柔性管理，要求改变等级制的组织结构，建立一种特别适合专业人才创造价值的结构，使组织的核心部门不再充当发号施令的角色。

　　在医院中，要精简机构，减少管理层次，采取较宽的管理幅度，实行扁平化管理。扁平化组织结构通过减少管理的层次，可减少决策与行动之间的时间延滞与信息失真，加快医院对市场和竞争动态变化的反应，使组织的能力变得柔性化，反应更加灵

　　1、无论为谁打工，要为自己学东西，客观上为公司创造价值。

　　我自己当年，无论我在方正给国家打工，还是我在雅虎给外国人打工，我都跟别人最大的不一样，我从来不觉得我在给他们打工，我真的可能是很有自信的人，我觉得我在为自己干。因为我干任何一件事我首先考虑的是，我通过干这件事我能学到什么东西，学到的东西是别人剥夺不走的，客观上可能给公司创造了价值。

　　2、收获与投入成正比，应付工作是在浪费生命，要学会把普通事做得比人好。

　　一

　　网络咨询是医院网络营销中最关键的一环，如果咨询人员没有把控好这一关的话，那么整个网络营销团队所付出的努力将付之东流。网络咨询人员的预约、转化固然重要，但是若不能迅速有效的掌握患者信息，为下一步的预约做铺垫，一切都是空谈。如何拉近与患者之间的距离，成为这一阶段的重中之重。现在总结以下几个方面来分析：

　　1.了解当地的民俗风情。作为一个合格的网络咨询人员，有必要了解当地的民俗风情，这对与患者沟通有着很大的作用。如人流患者一般年龄段比较小，如果此时我们的网络咨询人员，以一个专家

　　成功运营微博的企业都在强调定位，企业想通过微博达到什么样的目的，要用微博来做什么?但是大部分做微博的企业都是在跟风，看见别人做、看见有做的好的，那么我也做一个，根本不去考虑我的微博能起到什么样的效果，结果自己的微博根本看不到效果，还增加了运营成本。

　　从医疗行业的角度来说，医疗本身就属于特殊行业，不是简单的卖产品，这也就决定了我们做微博的难度更高，医疗行业微博营销面临以下三个问题：

　　1、运营周期长。与传统的网络营销手段相比，微博运营周期很长，甚至要用年为单

　　随着互联网在我国的应用和迅速发展，为开展医院网络营销奠定了基础。医院网络营销因其具有的无时空限制性、个性化和更加生动有趣的优点将能够为客户提供更全面、细致、人性化的医疗服务。面对传统的广告宣传已经被大众“审美疲劳”的时候，医院可以在网络这块大蛋糕上下手，网络营销的手段、内容、方式都是很灵活的，这样一种全新的市场营销方式完全以客户的自主了解、购买意愿为初衷，没有了传统直销中可能出现的买卖，消除了患者对医院的抵触，使客户更容易接受。

　　而且网络营销所具备的高附加值、人性化、个

　　现在很多人都在说微营销，但大部分企业和个人都不知道怎么玩。用长篇大论的文章，写起来太累，看起来也很累，干脆整理成小技巧，这里的技巧包括了公众号和个人号的小技巧，都比较实用。下面一一分享给大家。

　　1. 不用分散精力做多个号。

　　服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个，但都没有做好。如果是中等规模的企业，做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大，不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。