从国外医疗广告现状透视医院市场营销

  国家对医疗广告的管理力度日益加大,这将是今后的大趋势。假如医院不做“广告”,医院的市场营销将如何运作,兹探讨如下。

  1 医疗广告在国外如何定位

  在日本,人们获取医疗信息的渠道虽然主要来自广告,但日本的医疗广告多在车站、广场等人群集中的地方设置广告牌。另外,相对报纸、杂志的医疗广告而言,电视里出现的医疗广告微乎其微,而且全部医疗广告内容都非常简单,一般只有地址、电话、就诊时间和治疗项目,没有保证,没有承诺,没有成功病例的宣传。日本法律禁止医院广告宣传医疗效果。

医院经营战略模式分析

 进入新世纪,随着经济全球化趋势的发展,我国的医疗市场将逐步向全球开放,医院经营要与国际接轨,这给医院经营提出了新的机遇与挑战。本文从医疗市场竞争入手,重点探讨医院的经营战略、经营理念及模式。


  1 品牌经营战略

  医院经营中要采用品牌战略,那就是要创造出自己医院特有的服务模式,即符合 市场,又适合病人,才能保证医院竞争力的持久发展。所以说品牌是市场竞争的利器,是一 所医院乃至整个行业竞争力的体现。现在百年的大医院也都要下大力塑造自己的品牌,因为在消费市场中,品牌意识在消费者头脑中越来越强。

中小型医院战略定位

 近年来,随着我国医疗事业的发展和医疗改革的不断深入,有意或无意地引向了市场化。在市场经济的这个大环境中,医院之间的相互竞争日趋激烈;中小医院如何在市场竞争中站稳脚跟,甚至取胜,获得进步与发展,科学准确定位、找准自身角色十分重要。

  提升服务质量,建立和谐的医患关系

  基层医院与大医院相比要确定自身位置  事实上普遍存在的就是中小医院与大医院相比设备简陋,技术力量薄弱,加上服务质量不高等原因,不容易得到驻地周围患者的认可;而社会上大多数患者只知道知名度较高的大医院,很少清楚地了解知名度不高的中小医院设置的服务与项目特色;当然,患者对其利用率也就不高。作为医院自身虽然属于基层小医院,由于定位观念的原因,确也存在着不足的医院模式,医务人员服务观念和服务模式依然如故的套用大医院的模式,服务水平和服务质量得不到周围居民的认同。患者到综合性的大医院就诊,看中的是设备、技术、专家,即使服务质量低一点、态度差一点、费用贵一点,也要去。而到基层医院就诊患者大多数都是一些小病小伤或是诊断明确的慢性病,他们之所以能到医院来,无非是就近图个方便、快捷、熟悉、周到、便宜、实惠,总体上来说,医院 “由单纯医疗服务向医疗、预防、保健服务一体化转变”,全面服务是第一位的,可见基层医院要赢得患者信任的因素决不完全是设备、技术和专家,而是让周边患者感动的优质服务。三级医院之间的竞争要素是规模、设备、技术、专家;二级医院之间的竞争要素是优质服务、特色服务和特需服务。而小型医院的定位在于基本医疗、预防、保健、康复等方面,竞争的要素是方便、及时、周到、亲切、便宜、有效、安全、舒适、持久的优质服务,要让患者看得起病。

文章伪原创技巧

文章写作要求:

1.文章第一段一定要在原基础上进行重新编写。

2.词语替换,把部分词语用相近意思的词语替换,减少文章的相似程度,前提是不改变文章的主题,不影响文章的连贯性,有可读性。

民营医院网络竞价广告操作要点

今天网络营销进入空前的盛世,越来越多的企业已经开始减少甚至放弃传统媒体的投放,进而转向用少量资金就可以达到不错效果的网络营销,民营医院更是如此,因为医院网络营销通过提高医院整体收入的同时也为医院树立传播了良好的口碑。但是这背后的投入也是巨大的。做过竞价排名的朋友都知道竞价就跟烧钱没什么区别,而且国内各地区竞价代理商欺骗点击的更是猫腻,让你无时无刻都必须关注着它。

激励机制与技巧

在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象
2、激励别人之前,先要激励自己
3、要让下属高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃员工的热情
7、你们干不了的,让我来
8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工
9、在员工当中树立起榜样人物 

二、目标激发——激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心
11、用共同目标引领全体员工
12、把握“跳一跳,够得着”的原则
13、制定目标时要做到具体而清晰
14、要规划出目标的实施步骤
15、平衡长期目标和短期任务
16、从个人目标上升到共同目标
17、让下属参与目标的制定工作
18、避免“目标置换”现象的发生

三、授权激励——重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”
20、权力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”调动员工的积极性
22、“重要任务”更能激发起工作热情
23、准备充分是有效授权的前提
24 、在授权的对象上要精挑细选
25、看准授权时机,选择授权方法
26、确保权与责的平衡与对等
27、有效授权与合理控制相结合

四、尊重激励——给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28、尊重是有效的零成本激励
29、懂得尊重可得“圣贤归”
30、对有真本事的大贤更要尊崇
31、责难下属时要懂得留点面子
32、尊重每个人,即使他地位卑微
33、不妨用请求的语气下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱责,也不要质问
36、不要总是端着一副官架子
37、尊重个性即是保护创造性
38、尊重下属的个人爱好和兴趣

五、沟通激励——下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39、沟通是激励员工热情的法宝
30、沟通带来理解,理解带来合作
41、建立完善的内部沟通机制
42、消除沟通障碍,确保信息共享
43、善于寻找沟通的“切入点”
44、与员工顺畅沟通的七个步骤
45、与下属谈话要注意先“暖身”
46、沟通的重点不是说,而是听
47、正确对待并妥善处理抱怨
48、引导部属之间展开充分沟通

六、信任激励——诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
49、信任是启动积极性的引擎
50、用人不疑是驭人的基本方法
51、对业务骨干更要充分信赖
52、信任年轻人,开辟新天地
53、切断自己怀疑下属的后路
54、向下属表达信任的 14 种方法
55、用人不疑也可以做点表面文章
56、既要信任,也要激起其自信

七、宽容激励——胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
57、宽宏大量是做领导的前提
58、宽容是一种重要的激励方式
59、原谅别人就是在为自己铺路
60、给犯错误的下属一个改正的机会
61、得理而饶人更易征服下属
62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
63、善待“异己”可迅速“收拢”人心
64、容许失败就等于鼓励创新
65、要能容人之短、用人所长
66、敢于容人之长更显得自己高明

八、赞美激励——效果奇特的零成本激励法
人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
67、 最让人心动的激励是赞美
68、“高帽子”即使不真也照样塑造人
69、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
70、懂得感恩才能在小事上发现美
71、摆脱偏见,使称赞公平公正
72、赞美到点上才会有良好的效果
73、当众赞美下属时要注意方式
74、对新老员工的赞美要有区别

九、情感激励——让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
75、感情如柔水,却能无坚不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“够意思”,别人才能“够意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下属撑腰,他就会更加忠心
80、不可放过雪中送炭的机会
81、乐于主动提携“看好”的下属
82、付出一点感情,注意一些小事
83、将关爱之情带到下属的家中

十、竞争激励——增强组织活力的无形按钮
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
84、竞争能快速高效地激发士气
85、不妨偶尔在工作中打个赌
86、让员工永远处于竞争状态
87、建立竞争机制的 3 个关键点
88、活力与创造力是淘汰出来的
89、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
90、用“危机”激活团队的潜力
91、引导良性竞争,避免恶性竞争

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