(转载)民营医院管理方式调研报告

民营医院管理方式调研报告
现如今,民营医院进入市场已是个不争的事实,然而医院毕竟不是企业,和企业的管理模式有着截然不同的概念.社会效益和经济效益并存是现代民营医院生存的根本,纵观国内众多民营医院的成功之路,我们必须强调的是:社会效益是第一位的,经济效益居第二位,而且必须坚持接受区域领导和为人民服务的宗旨,并具有先进的技术和一流的服务,坚持临床与科研相结合,注意观念创新,服务创新,制度创新,科技创新以及管理创新.

一,人力资源的管理

在日益激烈的医疗市场竞争中,人力资源问题一直是许多民营医院发展的瓶颈.民营医院需拓宽渠道,广纳人才,加快人才培养,重视人才储备,营造为贤是举的良好氛围,建立长效管理机制,为医院的可持续健康发展奠定坚实的基础.

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(转载)民营医院在经营科室上的选择

科室的正确选择对民营医院的健康成长有着相当重要的作用,科室选择得宜,民营医院就容易在较短时间内发展壮大起来,选择不当,虽然投入的精力很大,投入资金很大,却很难得到相应的回报,甚至造成入不敷出,陷入经营的困境。从这个角度理解,与其说民营医院是在选择科室,不若说是民营医院选择发展的命运。因此,对于有志于在医疗市场一展宏图的投资人或是在民营医院经营中陷入困境的经营者,一定要对民营医院经营科室的选择进行审慎的理性研究和反思。那么,如何正确选择经营科室?以下应是重点要考虑的要素:
1、风险系数不能过高。这里谈到的风险主要是指民营医院经营中必然面临的社会负面评价的风险。民营医院由于资金投入的限制,不可能在建院初期就进行大量高端设备的购置,限于这种能够条件的限制,民营医院对患者病情的控制能力是极为有限的。如果选择风险系数过高的病种,患者一旦在治疗过程发生病危或者死亡,民营医院就陷入非常尴尬的境地。一家经营再好的医院,也经不起媒体连篇累牍的负面报道和批判。对民营医院来说,没有“声名”要比“恶名”强出很多。没有名声,可以慢慢的塑造自己的品牌,可以在社会上慢慢扩大自己的影响。但是一旦在社会上造成“恶名”,消除“恶名”的负面影响就需要更大的资金投入和相当一个时间段的周期来消化。在现在开放的时代里,民营医院的命运很大一部分操纵在媒体手里。媒体可以迅速兴起一家民营医院,也可以让一家民营医院一夜之间声名狼藉。为了说明其重要性,我们且以北京新兴医院和北京乾坤医院为例,可以看出风险系数不同造成的经营命运的差异。这俩家医院几乎是在同一时间开始炒作,也都是2004年医疗市场大批判中风头浪尖的典型,但是,两家医院经营的命运却迥然不同。北京新兴医院虽然也经历了大风大雨,但是依然生存着,可是北京的乾坤医院却在一夜之间轰然倒塌了。尽管造成这两种截然不同的命运有多种原因所致,但是科室选择的风险系数不能不说是一个重要的原因。北京新兴医院尽管负面报道很多,几乎在一段时间内是全国媒体共同进行围剿的靶心,但是由于选择的科室风险系数很低,不存在危及患者生命的风险,即使治不好患者的不孕不育,但也不至于让患者承受死亡的威胁。媒体尽管口诛笔伐谴责其经营手段不当,可只能限于道德拷问的范围。但是,北京乾坤医院就不同了,治疗的病种是恶性肿瘤,该类疾病死亡几乎是一种必然,尽力施治尚且无法逆转这种命运的宿命,何况在治疗过程稍有差池,患者的家属岂能善罢甘休。几例服用“虎骨汤”的患者撒手人寰,北京乾坤医院便遭到接二连三的投诉。恰值又逢全国人民对虚假广告穷追猛打的热潮,人命关天,管理部门这时候就不能仅仅局限于“道德”的讨伐,而代之于是法律的严审。所以,改换门庭成为后来北京乾坤医院命运发展的必然结局。这里说一句题外话,不是肿瘤不能做,而是要会做。
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“你为谁而工作?”

“你为谁而工作?”这是一个看似简单却难以回答的问题。
当你开始推诿责任,当你丧失工作激情,当你对工作产生怨恨的时候,请暂时放下手中的工作,静静想一下这个简单而又包含着深刻内涵的问题:你在为谁工作?
的确,在许多人眼里,工作只是养家糊口的一种手段,只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义不大。就如同《你为谁工作》一书序言故事中那个木匠,因为有“我只是为老板在工作”这种观念,在即将“退役”之际,他敷衍了事地建完了他职业生涯的最后一栋房子,结果却很戏剧性,老板将房子送给他了,于是木匠后悔了,如果知道是在为自己建房子,他一定会用最优质的建材、最高明的技术,可是一切都已经来不及了。
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民营医院基本管理问题

民营医疗机构是市场经济的产物,由于它是以经济手段宏观控制发展方向,可起到优化卫生资源配置,减轻政府财务负担,筹备社会资金发展卫生事业,引入竞争机制、改善服务、提高医疗服务质量和水平的积极作用。尤其是民营医疗机构的自主经营体制,充分体现和发挥了优越性与灵活性,组织构架精简、管理人员少,能者上,庸者下的优胜劣汰用人机制,使民营医疗机构能更好的吸引人才、留住人才。
此外,民营医疗机构通过改善服务质量提高效率,加强管理降低成本,多数民营医院都以比公立医院更低的价格提供服务,降低了病人的负担。以各类专科和中医、民族医药为主的民营医院实际上补充了公立医院的空白医疗市场。
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人民日报:民营医院迷上“卖拐术”

很多民营医院的投资者把办医院当成了普通生意来做,只想“赚快钱”,自毁声誉,甚至扮演“卖拐者”的角色,而政策层面又缺乏有效的激励和约束机制
  最近,北京东大肛肠医院因虚假宣传和过度治疗被媒体曝光。在这家医院,患者连裤子都没脱,就被要求去做灌肠,不花光钱医生不会放人走。而在不久前,湖北武汉一家民营医院打着免费“两癌”筛查的旗号,组织大批农村妇女进行体检,医生谎称“可能癌变”,致使很多农村妇女“被手术”。
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